Informativa sulla privacy

I termini “noi”, “ci” e “nostro” contenuti nella presente informativa sulla privacy si riferiscono a Site Guide.

La presente informativa sulla privacy illustra le informazioni personali raccolte, le modalità di utilizzo di tali informazioni personali e le possibilità di accesso, correzione o eliminazione di tali informazioni personali.

Visitando www.siteguide.app e utilizzando i servizi qui forniti, l’utente accetta i termini delineati nella presente informativa sulla privacy.

Avete domande su qualcosa di questa informativa o volete contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO)? Inviateci un’e-mail all’indirizzo privacy@siteguide.app.

Quali informazioni raccogliamo

I dati personali che raccogliamo includono

• la vostra posizione se utilizzate la ricerca della Guida al sito che include una funzione di ricerca della posizione
• l’indirizzo e-mail dell’utente e le informazioni personali di base necessarie per la configurazione o l’autenticazione del suo account
• qualsiasi informazione che l’utente sceglie di salvare nel proprio account
• il vostro indirizzo e-mail e le vostre preferenze di iscrizione quando vi iscrivete alla nostra newsletter o ai nostri avvisi e-mail
• il vostro indirizzo IP (Internet Protocol) e i dettagli relativi alla versione del browser web che utilizzate
• domande, richieste o feedback lasciati dall’utente, compreso il suo indirizzo e-mail ed eventuali allegati se ci contatta
• i dati pubblici del vostro profilo sui social media (come Facebook, Instagram o Twitter) se ci contattate tramite queste piattaforme, e il contenuto dei vostri messaggi o post a noi indirizzati

Quando si crea un account, viene generato automaticamente un identificativo unico dell’account.

Utilizziamo Plausible analytics per raccogliere informazioni sull’utilizzo della Guida del sito. Plausible analytics raccoglie dati di utilizzo anonimi a fini statistici. L’obiettivo è quello di tracciare le tendenze generali del traffico del nostro sito web, non di tracciare i singoli visitatori. Tutti i dati sono solo aggregati. Non vengono raccolti dati personali. Non utilizziamo cookie di tracciamento.

Perché abbiamo bisogno dei vostri dati

Raccogliamo i vostri dati personali per

• fornirvi informazioni sui siti volanti
• consentirvi di accedere ai servizi della Site Guide
• memorizzare le preferenze dell’utente, ad esempio la lingua e le preferenze di iscrizione alle e-mail
• inviare avvisi via e-mail agli utenti che ne fanno richiesta
• raccogliere feedback per migliorare i nostri servizi
• rispondere a qualsiasi feedback inviato dall’utente, se questi lo ha richiesto
• mantenere la sicurezza del vostro account
• monitorare l’uso del sito per identificare minacce alla sicurezza
• monitorare le prestazioni del sito per identificare inefficienze ed errori Javascript.

La nostra base giuridica per il trattamento dei vostri dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è la necessità di:

• per consentirvi di accedere alla Guida del sito
• per gestire e migliorare la Guida al sito
• inviare messaggi transazionali, fornire assistenza ai clienti, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi relativi all’account
• monitorare e analizzare le tendenze generali, l’utilizzo e le attività in relazione alla Guida del Sito
• creare, pubblicare o inviare e-mail di marketing, notizie o materiale pubblicitario - con il vostro consenso
• per adempiere agli obblighi di legge, per indagare e prevenire transazioni fraudolente, accessi non autorizzati e altre attività illegali
• per personalizzare la Guida al sito
• per trattare i dati dell’utente per altri scopi per i quali abbiamo ottenuto il suo consenso.

Possiamo utilizzare i dati di utilizzo e di log per creare rapporti e statistiche sul traffico web non identificabili personalmente. Questi rapporti e statistiche possono essere condivisi con terze parti.

Con chi condividiamo le vostre informazioni

I dati raccolti possono essere condivisi anche con i nostri fornitori di tecnologia, ad esempio il nostro provider di hosting, che ci aiutano a gestire Site Guide.

I seguenti fornitori di servizi possono essere considerati nostri “subprocessori” ai sensi del GDPR. Condividiamo solo ciò che è necessario per il loro scopo.

Oltre alla condivisione con i fornitori di tecnologia come descritto sopra, potremmo anche condividere le vostre informazioni con altri soggetti nelle seguenti circostanze:

• in caso di fusione, vendita, cambio di controllo o riorganizzazione di tutta o parte della nostra azienda
• quando ci viene richiesto per legge, ad esempio per ordine del tribunale, o per prevenire frodi o altri reati
• quando riteniamo in buona fede che la condivisione sia necessaria per indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, o come altrimenti richiesto per ottemperare ai nostri obblighi legali
• altri scopi per i quali otteniamo il vostro consenso

Noi non

• vendere o affittare i vostri dati a terzi
• condividere i vostri dati con terzi per scopi di marketing

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni

Conserviamo le informazioni dell’utente per tutto il tempo in cui il suo account è attivo o se necessario per fornirgli i servizi, adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e applicare i nostri accordi. In alcune circostanze potremmo essere obbligati per legge a conservare le informazioni personali dell’utente o potremmo aver bisogno di conservarle per continuare a fornire un servizio.

Anche se cancellate il vostro account, tenete presente che la cancellazione da parte dei nostri fornitori di tecnologia potrebbe non essere immediata e che le informazioni cancellate potrebbero persistere nelle copie di backup per un ragionevole periodo di tempo.

Informativa sulla privacy dei bambini

I nostri servizi non sono progettati o intenzionalmente rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo o conserviamo intenzionalmente dati su persone di età inferiore ai 18 anni. L’utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e di acconsentire all’uso della Guida del Sito da parte di tale minore.

Dove vengono elaborate e conservate le informazioni dell’utente

Le informazioni dell’utente, compresi i Dati personali, possono essere trasferite a computer situati al di fuori del proprio stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della propria giurisdizione.

Tutti i dati personali sono conservati nello Spazio Economico Europeo (SEE). È stato concordato un accordo per il trattamento dei dati con Fly.io, Inc. per conformarsi alle normative GDPR.

I dati raccolti da Mapbox, Inc. e Cloudflare, Inc. possono essere trasferiti al di fuori del SEE per l’elaborazione.

Come proteggiamo i vostri dati personali e li manteniamo al sicuro

Ci impegniamo a fare tutto il possibile per mantenere i vostri dati al sicuro. Abbiamo predisposto sistemi e processi per impedire l’accesso o la divulgazione non autorizzati dei vostri dati, ad esempio proteggendo i vostri dati con vari livelli di crittografia.

Ci assicuriamo inoltre che le terze parti con cui trattiamo mantengano al sicuro tutti i dati personali che elaborano per nostro conto.

I vostri diritti

Avete il diritto di richiedere

• informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali
• una copia di tali dati personali
• la rettifica di eventuali inesattezze nei vostri dati personali.

Potete anche:

• sollevare un’obiezione sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali
• chiedere che i vostri dati personali vengano cancellati se non vi è più alcuna giustificazione per il loro trattamento
• chiedere che il trattamento dei vostri dati personali sia limitato in determinate circostanze.

Se avete una qualsiasi di queste richieste, contattateci.

Link ad altri siti web

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Contattaci o fai un reclamo

Contattateci se:

• avete domande su qualsiasi cosa contenuta nella presente informativa sulla privacy
• ritenete che i vostri dati personali siano stati utilizzati in modo improprio o gestiti in modo scorretto.

Potete contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@siteguide.app.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo modificare la presente informativa sulla privacy. In tal caso, cambierà anche la data di “ultimo aggiornamento” in fondo a questa pagina. Eventuali modifiche alla presente informativa sulla privacy si applicheranno immediatamente all’utente e ai suoi dati.

Se tali modifiche influiscono sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali, adotteremo misure ragionevoli per informarvi.

Ultimo aggiornamento 7 luglio 2022