Política de privacidad

Las menciones a “nosotros”, “nos” y “nuestro” en este aviso de privacidad se refieren a Site Guide.

Este aviso de privacidad describe la información personal que recopilamos, cómo utilizamos esa información personal y las opciones que tiene para acceder, corregir o eliminar dicha información personal.

Al visitar www.siteguide.app y utilizar los servicios que aquí se ofrecen, usted acepta las condiciones expuestas en este aviso de privacidad.

¿Tiene alguna pregunta sobre este aviso o quiere ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO)? Envíenos un correo electrónico a privacy@siteguide.app.

Qué información recopilamos

Los datos personales que recogemos de usted incluyen

• su ubicación si utiliza la búsqueda de la Guía del Sitio que incluye una función de búsqueda de ubicación
• su dirección de correo electrónico y la información personal básica necesaria para configurar o autenticar su cuenta
• cualquier información que decida guardar en su cuenta
• su dirección de correo electrónico y sus preferencias de suscripción cuando se inscribe en nuestro boletín o en las alertas por correo electrónico
• su dirección de protocolo de Internet (IP) y los detalles de la versión del navegador que utiliza
• las preguntas, consultas o comentarios que deje, incluida su dirección de correo electrónico y los archivos adjuntos si se pone en contacto con nosotros
• datos públicos de su perfil en las redes sociales (como Facebook, Instagram o Twitter) si se pone en contacto con nosotros a través de estas plataformas, y el contenido de sus mensajes o publicaciones

Cuando cree una cuenta, se generará automáticamente un identificador de cuenta único.

Utilizamos Plausible analytics para recopilar información sobre cómo utiliza usted la Guía del Sitio. Plausible analytics recoge datos anónimos de uso con fines estadísticos. El objetivo es hacer un seguimiento de las tendencias generales del tráfico de nuestro sitio web, no de los visitantes individuales. Todos los datos son sólo agregados. No se recogen datos personales. No utilizamos cookies de seguimiento.

Por qué necesitamos sus datos

Recogemos sus datos personales para

• proporcionarle información sobre las zonas de vuelo
• permitirle acceder a los servicios de la Guía del Sitio
• almacenar sus preferencias, por ejemplo, su idioma y sus preferencias de suscripción al correo electrónico
• enviar alertas por correo electrónico a los usuarios que lo soliciten
• recopilar comentarios para mejorar nuestros servicios
• responder a cualquier comentario que nos envíe, si nos lo ha pedido
• mantener la seguridad de su cuenta
• supervisar el uso del sitio para identificar amenazas a la seguridad
• supervisar el rendimiento del sitio para identificar ineficiencias y errores de Javascript

Nuestra base legal para el tratamiento de sus datos

La base legal para procesar los datos personales es que es necesario

• para permitirle el acceso a Site Guide
• para operar y mejorar Site Guide
• para enviar mensajes transaccionales, proporcionar asistencia al cliente, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes relacionados con la cuenta
• controlar y analizar las tendencias generales, el uso y las actividades relacionadas con la Guía del Sitio
• crear, publicar o enviar correos electrónicos de marketing, noticias o material publicitario, con su consentimiento
• cumplir con las obligaciones legales para investigar y prevenir transacciones fraudulentas, accesos no autorizados y otras actividades ilegales
• para personalizar la Guía del Sitio
• procesar sus datos para otros fines para los que obtenemos su consentimiento

Podemos utilizar los datos de uso y de registro para elaborar informes y estadísticas de tráfico web no identificables. Estos informes y estadísticas pueden ser compartidos con terceros.

Con quién compartimos su información

Los datos que recopilamos también pueden ser compartidos con nuestros proveedores de tecnología, por ejemplo, nuestro proveedor de alojamiento, que nos ayudan a ejecutar Site Guide.

Los siguientes proveedores de servicios pueden ser considerados nuestros “subprocesadores” bajo el GDPR. Solo compartimos lo que se requiere para su propósito.

Además de compartir con los proveedores de tecnología como se describe anteriormente, también podemos compartir su información con otros en las siguientes circunstancias:

• en caso de fusión, venta, cambio de control o reorganización de todo o parte de nuestro negocio
• cuando la ley nos obligue a hacerlo, por ejemplo, por orden judicial, o para prevenir el fraude u otros delitos
• cuando creamos de buena fe que es necesario compartirla para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, o cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales
• otros fines para los que obtenemos su consentimiento

No lo haremos:

• vender o alquilar sus datos a terceros
• compartiremos sus datos con terceros con fines de marketing

Cuánto tiempo conservamos su información

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos. En determinadas circunstancias, es posible que la ley nos obligue a conservar sus datos personales o que tengamos que conservarlos para seguir prestando un servicio.

Aunque elimine su cuenta, tenga en cuenta que la eliminación por parte de nuestros proveedores tecnológicos puede no ser inmediata y que la información eliminada puede persistir en las copias de seguridad durante un periodo de tiempo razonable.

Política de privacidad para niños

Nuestros servicios no están diseñados ni dirigidos intencionadamente a personas menores de 18 años. No recopilamos ni mantenemos intencionadamente datos sobre personas menores de 18 años. Usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o el tutor de dicho menor y que da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice la Guía del Sitio.

Dónde se procesa y almacena su información

Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida a ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Todos los datos personales se almacenan en el Espacio Económico Europeo (EEE). Se ha acordado un acuerdo de procesamiento de datos con Fly.io, Inc. para cumplir con la normativa GDPR.

Los datos recogidos por Mapbox, Inc. y Cloudflare, Inc. pueden ser transferidos fuera del EEE para su procesamiento.

Cómo protegemos su información personal y la mantenemos segura

Nos comprometemos a hacer todo lo posible para mantener sus datos seguros. Hemos establecido sistemas y procesos para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de sus datos; por ejemplo, protegemos sus datos utilizando diversos niveles de encriptación.

También nos aseguramos de que los terceros con los que tratamos mantengan seguros todos los datos personales que procesan en nuestro nombre.

Sus derechos

Tiene derecho a solicitar

• información sobre el tratamiento de sus datos personales
• una copia de esos datos personales
• que se corrija cualquier dato inexacto en sus datos personales

También puede

• presentar una objeción sobre el tratamiento de sus datos personales
• solicitar que se borren sus datos personales si ya no hay justificación para ello
• pedir que se restrinja el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias

Si tiene alguna de estas peticiones, póngase en contacto con nosotros.

Enlaces a otros sitios web

La Guía del Sitio contiene enlaces a otros sitios web. Si va a otro sitio web desde éste, lea la política de privacidad de ese sitio web para saber qué hace con su información.

Póngase en contacto con nosotros o presente una queja

Póngase en contacto con nosotros si

• tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto de este aviso de privacidad
• cree que sus datos personales se han utilizado de forma indebida o se han tratado de forma incorrecta

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@siteguide.app.

Cambios en esta política

Podemos cambiar esta política de privacidad. En ese caso, la fecha de “última actualización” que aparece en la parte inferior de esta página también cambiará. Cualquier cambio en esta política de privacidad se aplicará a usted y a sus datos inmediatamente.

Si estos cambios afectan a la forma en que se procesan sus datos personales, tomaremos medidas razonables para hacérselo saber.

Última actualización: 7 de julio de 2022